Средняя заработная плата в России для расчета алиментов
Как решить проблему с поломанным товаром, если сайт интернет-магазина закрыт?
что делать если интернет магазин закрыл свой сайт,а номер телефона гарантийного сервиса не отвечает и не существует.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по гражданским делам, адвокат
Здравствуйте, Алексей!
Вам необходимо передать товар продавцу вместе с заявлением о ремонте. У продавца будет 45 дней на устранение недостатков. В этот срок также входит обратная доставка к вам. Расходы по пересылке товара ложаться на плечи продавца.
При продаже товара вам обязаны сообщить юридический адрес (местонахождение) продавца и наименование продавца (производителя). По этим адресам следует направлять претензию, если продавец не отвечает на письма и звонки. Также адрес продавца можно узнать на сайте ФНС России по ИНН или наименованию.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0