Заказала в интернет магазине help@infoshoptop.ru четверо джегинсов. Пришли леггинсы без должного качества, с отвратительным запахом. На мою претензию по теле
фонному звонку, сообщили, что это товар , относящийся к категории чулочно-носочных изделий и не подлежащий возврату.
По этому поводу меня в момент заказа никто не проинформировал.
Что делать?
-
Юрист по гражданскому праву
Здравствуйте, Вера
Поскольку товар не соответствует заявленным требованиям, с явными недостатками, то можете обращаться в суд, с требованием о возврате данного товара ст.18 ЗОЗПП РФ
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В