Королёв Тимур - Юрист по гражданскому праву
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Правомерно ли отказали в выплате неустойки за непредоставление подменного фонда?
3

Добрый вечер!

Написали заявление о возврате средств за неработающие телефон. Продавец забрал телефон на проверку качества, принял заявление о выдаче полимерного фонда. По закону подменный фонд выдается через 3 дня, прошла уже неделя - подменный фонд не предоставили. Собралась писать претензию о выплате неустойки, на что продавец ответил, что при проверке качества (21 день) неустойка за неудачу полимерного фонда не выплачивается. Правомерно ли это?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый день.

    Если Вы написали заявление о возврате средств за неработающие телефон, то проверку качества и возврат средств должны произвести в течение 10 дней, а не 21 дня.

    И подменный фонд предоставляется в случае замены товара, либо в случае устранения недостатков товара.

    В данном случае Вы можете потребовать неустойку за просрочку возврата денежных средств в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

Подменного фонда*

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: